瑞星卡卡安全论坛

我用进行全面扫描说没有发现恶意及流氓软件,但进行瑞星未知病毒查杀时显示 说加载家族病毒特征库失败,开始扫描按钮是灰色的,点不动.不知道为什么?
各位大大们指点一下吧，谢谢

重新安装,有问题了!