瑞星卡卡安全论坛

小弟刚买电脑不久..也用了正版瑞星啊~~~
        查毒发现在  C:\WINDOWS\system32\drivers  下有  glzqi.sys
                        C:\WINDOWS\system32    下有  fxfwc.dll
      都提示  " 重新启动计算机后删除  "  可是为什么重新启动后还是没删除掉啊?

          我进到目录下 手动删除 却说 "拒绝访问"...
        还有刚刚开机的时候会警告一下"加载C:\WINDOWS\system32 时出错。原因是拒绝访问"


怎么办啊?>

??

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改
日志一次发不完，请分次发上来
（扫日志前请尽可能的关闭能手动关闭的窗口 如：QQ、音乐、网业）

先使用最新版卡卡上网安全助手清除所有扫描到的流氓软件，重启计算机后再查杀一遍。

假如问题未能解决，

方法一、如果是标准版用户需要通过瑞星2007光盘引导系统来查杀该病毒，如果您是瑞星2007版以前的标准版老用户，需要刻录瑞星2007引导杀毒光盘来查杀。
关于如何刻录瑞星引导杀毒光盘，请参阅瑞星知识库文章知识库编号： RSQ0512267
链接地址：http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=286&Channel=RSQ

如果是瑞星下载版用户，请制作引导杀毒U盘来查杀病毒。
引导杀毒U盘制作工具的下载链接和使用方法，
链接地址 http://go.rising.com.cn/download/index.htm

方法二、使用挂接从盘的方法来查杀,即把染毒的硬盘挂接到其他计算机上作为从盘，然后用主硬盘上安装的最新版杀毒软件查杀从盘的病毒。