瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 求助:瑞星防火墙正常,杀毒软件不能用不能删也不能重装。
whyl0802 - 2007-5-17 23:25:00
前两天,我的瑞星杀毒突然不能用了,提示:Rav.exe-损坏文件。文件或目录\Documents and settings\All users\Application Data\Rising\Rav\Rsconfig.cfg已经损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。

    我根据提示运行了这个工具,但是没有用,好象没有修复好也没有结果。

    我又想先卸载再重装,但无法卸载,说是磁盘空间不够,但是实际上是够的。

    用我在网上下载的安装升级包直接安装,提示是已经安装,要用光盘修复的意思,我又用了光盘,可是光盘一打开就出错。

    电脑其它方面都还正常,防火墙也能照常使用,不知道这是怎么了,请各位高手指点!!
最后一块湿地 - 2007-5-18 0:04:00
呵呵,和我以前一样.你在瑞星下载专用的删除工具,应该能删掉的.完了后,重装你的瑞星试试.
whyl0802 - 2007-5-19 16:08:00
好的,谢谢,我先试试看。
whyl0802 - 2007-5-19 16:14:00
找不到在哪里下载专用删除工具啊?有谁知道?
1
查看完整版本: 求助:瑞星防火墙正常,杀毒软件不能用不能删也不能重装。