瑞星卡卡安全论坛

被中文上网和无忧上网两插件强制安装，用KK清理时提示重启电脑可清除，重启后仍然还在，多次清除都说重启电脑可清除，但仍然无法清除，问了不少朋友都是这样。请问瑞星如何处理？？还请瑞星在不能清除时不要乱提示说可清除了好不好？？

打下补丁吧!

建议可以使用多个软件配合使用:流氓软件清理助手、WINDOWS优化大师等等^O^

都用了！杀不了！花去了200元买了瑞星，希望瑞星能有点用？谁知没用！！

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建议下载这几款流氓软件清除工具。

http://www.arswp.com/
Windows清理助手

http://www.tommsoft.com/
恶意软件清理助手

http://www.360safe.com/
360安全卫士

下载后，运行他们让其更新病毒库。
然后
重新启动电脑, 开机检测完后, 按[F8]键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式进入Windows
用它们逐一清除病毒。

如果修复后重启，还有异常

请下载 System Repair Engineer，使用“智能扫描”，按下“扫描”按钮进行扫描，扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件（SREng.LOG），把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来
下载网址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931
日志一次粘不完，分次粘完，请不要修改。