瑞星卡卡安全论坛

我购买的是正版光盘2007，可是从出现大大小小的问题！比如现在，我的瑞星防火墙早已无法升级！提示说我只能安装在一部机子上。我就是安在一部机子上呀？真是见了鬼了！
可能的问题是：我有时用备份恢复系统。难道用备份也不行吗？备份是为了防病毒呀？是每一个人的权力呀？你们应该在对技术识别过关前取消这个限制！再说了，限制一次不就得了？我可以等有了升级版本后下次升级，可是你们竟停止了我的升级服务！
给个答复吧？你们什么时候改进自己的识别技术？

附件: 814618200757195144.jpg

正常现象，请在每个工作日发布升级版本后再尝试即可。

这个是为了维护正版用户的利益，估计你把你的瑞星的序列号和ID号给了其他人，而且每次他都比你先升级，就会导致你的现象。是你自己不按照要求一台计算机使用一个杀毒软件的。瑞星提供智能升级对每一个版本给出一次升级，很好的控制了盗版，很欣赏

010 82678800 告诉他们你的Id 就可以升级了

引用:

【newcenturymoon的贴子】狮子王 ？是部电影吧？ ………………

冒似是个卡通吧...

我也遇到同样的问题，我的操作系统坏了，重装系统后瑞星就拒绝为我的防火墙升级，这是毫无道理的，如果要等到下次什么时候升级来解决问题，那现在我怎么办？瑞星自己不能解决好一台电脑的识别问题真是天大的笑话。

我的问题还要严重点。就是有个升级版本后也不能再生级了。
感谢各位好心帮助。谢谢！

引用:

【艾斯丽娜的贴子】我也遇到同样的问题，我的操作系统坏了，重装系统后瑞星就拒绝为我的防火墙升级，这是毫无道理的，如果要等到下次什么时候升级来解决问题，那现在我怎么办？瑞星自己不能解决好一台电脑的识别问题真是天大的笑话。 ………………

这不用急的。

瑞星为了打击盗版，升级服务器那里会记录同一序列号在同一版本的病毒库上的更新次数，一般不许两次以上。

所以你用备份恢复系统，在恢复前，你已升级过现在这个不能升的版本的病毒库了。恢复后自然难以升级了。

不过不用急的。

等到下一个新的版本的病毒库出来，就又可以升级了。

大家都一样的。

实际防火墙的经常性升级是不完全需要的。

不过你那好象已经好多版本下来没升级了。

得想别的方法了。

可惜你不理我。

你现在是啥版本？

他们几个都是我认识的，都是帮了很多人的。热心人呢。别伤他们的心了哦。

我的情况不是那样的。
我的瑞星防火墙是有了新的升级版本，但是我还是不能升级。
我这个人在北美没有几个好朋友愿意用瑞星的。只有我一个人用，所以根本不可能是我把ID号给了别人。如果是那样，一定是瑞星自己干的。

引用:

【星月来了的贴子】这不用急的。 瑞星为了打击盗版，升级服务器那里会记录同一序列号在同一版本的病毒库上的更新次数，一般不许两次以上。 所以你用备份恢复系统，在恢复前，你已升级过现在这个不能升的版本的病毒库了。恢复后自然难以升级了。 不过不用急的。 等到下一个新的版本的病毒库出来，就又可以升级了。 大家都一样的。 实际防火墙的经常性升级是不完全需要的。 不过你那好象已经好多版本下来没升级了。 得想别的方法了。 可惜你不理我。 ………………

你到今天一直没试着删除，重装个高版本的吗？

19.20  2007年4月23日

引用:

【星月来了的贴子】你现在是啥版本？ ………………

在吗？

几次了，我都是用ID号去网站下在高版本的，然后重新安装的。可是给我的麻烦太多。
但是自动升级服务也是瑞星出售给我的产品服务呀？我有权使用自动升级的。

引用:

【星月来了的贴子】你到今天一直没试着删除，重装个高版本的吗？ ………………

你在不使用备份恢复系统的情况下，可以持续升级吗？

在某次恢复备份以后就好像再也没有自动升级功能了

引用:

【星月来了的贴子】你在不使 用备份恢复系统的情况下，可以持续升级吗？ ………………

大约啥时？

只回答。不要引用了。

我自从某次恢复本分后，就再也不能使用自动升级了。我以为等他1个月，有了若干新版本后就自动解开了不能升级的限制，情况不是这样。

去年年底发生过。发现是大约年头。几个月吧。
以前是等待有了新版本就又可以省级了， 现在不是这样了。

你有另一电脑吗？

或者你可以单独控制的电脑。

这种不能升的情况，

可能病毒控制。首先考虑了。

再有就是序列号真的泄露了。

还有就是瑞星公司那边的服务器在你经常性这样恢复系统，导致服务器那里也异常。

如果你先卸载这台机里的防火墙。去另一个正常系统的电脑里安装。在不升级的情况下连等两个版本后，再不能升级，就得打客服电话了。

只能这样试。

我有好几台电脑。孩子一部，我的妻子一部都分别使的不同品牌的“洋货”。我工作随身一台，使公司的防火和杀毒。

引用:

【星月来了的贴子】你有另一电脑吗？ 或者你可以单独控制的电脑。 ………………

你那多电脑。

只用在这一台上吗？

按照我说的先试几天吧。

你先卸载这台机里的防火墙。去另一个正常系统的电脑里安装。在不升级的情况下连等两个版本后，再试试升级。

你的意思是什么？不糊涂了。我好像说得很强除了。再说的话，我只有这一台电脑可以显示和使用中文和中文软件。其他电脑都可以上网。但没有另外一台可以上中文网站的。网络服务商也不是同一个。

引用:

【星月来了的贴子】你那多电脑。 只用在这一台上吗？ ………………

这个办法我用过。

你是在中国吗？如果是那我就不好意思了。天都快亮了吧？你看这。。。。？
打扰你休息实在过不去。

引用:

【星月来了的贴子】按照我说的先试几天吧。 你先卸载这台机里的防火墙。去另一个正常系统的电脑里安装。在不升级的情况下连等两个版本后，再试试升级。 ………………

要不你扫SRENG日志。

看看你的系统里有没异常。

是XP系统吗？

是XP.
认识你很高兴

再借别人的用用。

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改
日志一次发不完，请分次发上来