thisistrue - 2007-4-24 15:38:00
每次打瑞星的客服电话都是忙 ，你排在几十位后面，要等两位数的分钟时间，想想，有比瑞星还牛的客服的不？电话不是免费的400/ 800，还有等那么久》看看人家公司，真是省钱的地方不对，这样还能做售后回访吗?不敢奢望，技术非常重要，不要忘了售后服务，市场，再好的产品，有个问题问问天天打不通电话，也会烦的，还好，瑞星还够不成垄断还不是市场第一。
meiyount - 2007-4-25 16:41:00
嫌电话麻烦,你可以直接用网上咨询啊,瑞星不是有在线专家么?
天天笑哈哈 - 2007-4-25 16:41:00
其实瑞星公司的客服非常周到，你打不通电话可能是个别现像吧，我那天只等了一会儿就到了。
eeice - 2007-4-25 18:38:00
我看楼主都不是很了解情况.可以说不了解市场.
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