瑞星卡卡安全论坛

我是正版瑞星2006的用户,以前一直正常,自从操作系统升级为win2003sp2后,瑞星就不能升级,以前win2003sp1下一直正常,瑞星升级程序提示网络连接失败,请正确设置网络后重试,我用的是ie设置的网络连接,查看升级日志提示:
[2007-04-20][23:45:14:171]RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2007-04-20][23:45:14:171]RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 237016b0
[2007-04-20][23:45:14:187]RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 237016b0
[2007-04-20][23:45:14:781]Smartup.exe -- CheckNewURL Error: ErrCode = 0x80000008; LastError = 12007
[2007-04-20][23:45:14:890]Smartup.exe -- CheckNewURL Error: ErrCode = 0x80000008; LastError = 12007
[2007-04-20][23:45:15:015]Smartup.exe -- CheckNewURL Error: ErrCode = 0x80000008; LastError = 12007
[2007-04-20][23:45:15:015]Smartup.exe -- Get NewVersion retry > 3
那位大侠遇到过这个问题,希望能帮忙解决一下,谢谢

也许这里能帮你
http://www.9uu9.net/safe

楼上的
那网站的东东管用么》？

谢谢2楼的,但是我是正版啊,可以在网站自动升级的,以前一直正常,就是系统升级到sp2以后才不能升级

楼主在系统升级到sp2时，有没有先卸载瑞星？？？？？

你应该先卸载瑞星，然后升级系统，系统升级完后再去安装瑞星。

谢谢4楼的,我尝试了一下你说的,还是不行啊,晕死,自动升级不能用这和用盗版就没什么区别了啊,不过也很奇怪,卡卡可以升级的说,也不知道是那里出问题了

请瑞星的工程师出来说话！！！
这个论坛很少能见到重量级的人物

传上图片,忘高手解答一下

附件: 6427702007423202129.jpg

我购的是瑞星杀毒软件2007组合套装.杀毒,防漏墙都可以升级就防火墙不能升级,我反复输入正确的ID都提示ID错是怎么回事啊!

有高手能帮忙解决吗?

1，首先请检查您是否安装了防火墙，退出防火墙升级是否正常。

2，如果问题依旧，请在瑞星的安装目录（\rising\rav）下查找并删除文件netconfig.ini。

再重新设置瑞星软件的网络设置。

再重新升级瑞星。

3，请鼠标右键点击瑞星监控中心（小绿伞）－选择瑞星监控中心－分别禁用各项监控，然后重新点击升级尝试。