瑞星卡卡安全论坛

我的电脑(东芝笔记本香港买的)前天中了ie.exe,今天准备重装,但是进入重新安装界面只有F3(退出安装)有效,和上下左右键有效,其他的按钮都没有效,但是进入DOS系统,所有的按钮都能用,怎么解决这个问题?很急,好象瑞星杀也杀不出病毒.请高手帮我解决一下,谢谢!

说下病毒名!路径!

然后再扫个SRE日志


下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改
日志一次发不完，请分次发上来
（扫日志前请尽可能的关闭能手动关闭的窗口 如：QQ、音乐、空间）

看看说明书，建议联系客服，日产笔记本的安装，操作比较奇特