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用 263.net 邮箱，最近收邮件老是出现乱码。

系统是XP，邮件还外发来的中文老是乱码，好多格子，象一个个“口”字这样的，附件没问题，点右键编码也看不了，请问该如何解答，是代码原因还是系统设置原因，以前没有出现这样的情况的，网高手指教，谢谢。