瑞星卡卡安全论坛

我是新手，有时遇上电脑不能正常关机完全不知怎么办才好，
各位有什么好办法教教我吧，谢了

那你能不能说一下出现你所说的情况在详细一些呢？你的操作系统是哪个版本的。是2000。还是XPSP2呢？出现你上述的问题有好多种情况。如操作软件错误导致系统无法响应，中病毒。等等。

我的是windows xp的系统，应该是没种病毒，因为每次开机前都会先查杀病毒的，我有时会下些图片，会不会和这有关？
谢了

下图片和系统无法正常关机是没有关系的，建议你把杀毒软件病毒库升到最新。完后彻底杀一遍。你说你的机子开机前就杀毒了。也不知是不是每个盘都查杀了。如果每个盘都查杀没有病毒的话。那么你在用卡卡查一下有没有流氓软件等。都查完后。还是出现上述的情况的话。你在说明一下。出现无法正常关机的具体情况。不行在截一下图片看看。

用XP的系统还原功能试试.

我也有过这种情况....

不过后来不知道怎么的自已没事了./