瑞星卡卡安全论坛
香草清茶 - 2007-2-3 16:38:00
我是正版的瑞星杀毒软件2005版的用户。
前天升级2月1日早上发布的升级包，却在上网升级进程中电脑自动重启，
重启之后windows提示错误，
重新升级时再次提示错误，要求安装修复，
但是安装过程最后还是提示错误，错误代码10009953。
怎么办？请指教。
另附，错误图仅供参考。附件:
837045200723163746.jpg
香草清茶 - 2007-2-3 17:00:00
找了一下，瑞星客户服务中心有个关于《提示错误代码【10009953】的解决方法》http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=751&Channel=RSQ
就是将C:\Program Files\Rising\Rav\CompsVer.inf复制到Rav\Update目录下，替换同名文件。
我试了一下，跟之前一点儿变化都没有，问题还是存在的。
我该怎么办呐？升级又升不了，修复又修不成？？？
香草清茶 - 2007-2-3 17:35:00
真是不好意思，第一次来，贴子发错地方了，对不起啊
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