九月制造 - 2007-1-4 2:53:00
我买了光盘版的瑞星杀毒软件．游戏系统问题，我换了一个系统，可是，软件却不能升级了．我该怎么办？谁能告诉我下啊．
如果这样，我不是白花钱买正版了啊
九月制造 - 2007-1-4 3:03:00
更正，由于系统中了木马，瑞星不能杀掉，我就从先换了个系统装．装好以后，不能在线升级了．我该怎么办
282937372 - 2007-1-4 12:28:00
【回复“九月制造”的帖子】我可不可以理解为你重新装了系统，并且重新分区并且都格式化了呢？（并且有没有给内存放电？）序列号和ID对不对？如果以上都没有问题就只能咨询瑞星的客服了，不过据我的经验，咨询客服也没用，说不了几句话就要你重新装系统
帮你顶一下，等大侠来解决吧
onetime - 2007-1-4 12:58:00
估计是版本升级了，注册信息的数据库改动，把原来的序列号和ID都洗了一遍，以前买的当然是不能用了，要用新的了！！2007版的估计就没这情况了吧
onetime - 2007-1-4 13:00:00
发生前面我说的那种情况，可能是他们内部人员跳槽前恶搞瑞星一把所导致的。洗过后的应该没问题
风中雨荷 - 2007-1-5 16:45:00
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