瑞星卡卡安全论坛

装防火墙OK，再装杀毒，就提是检测已装老版本，可根本没有它说的目录。晕，然后要求升级，再就说ID不正确。用正确的安装，确定，重复。根本不让输入ID号，怎么办呀？

我也碰到了同样的问题

去“在线技术支持”那看看吧。

是不是你系统还原目录里有残留啊？
还是你的瑞星是装其他盘了呀？
建议用官方的卸载工具

装防火墙OK，再装杀毒，就提是检测已装老版本，可根本没有它说的目录。晕，然后要求升级，再就说ID不正确。用正确的安装，确定，重复。根本不让输入ID号，怎么办呀？
确实是这样的，我也出现过同样的事情，我出现这个问题的时候我还原了系统，在装杀毒软件，就没有问题，然后安装防火墙也没有问题。但是如果先安装防火墙，在安装杀毒软件就有问题。该如何解决呢。

瑞星就是这样的啦。

因为下载的防火墙版本，普遍比杀毒部分的安装包的版本高啦。

所以先安装防火墙，就容易出这现象。

怎么解决，都去“在线技术支持”那里多看贴吧，实在看不到，就都在那里求助“小蝴蝶燕燕”吧。

呵呵！！！！

引用:

【天月来了的贴子】瑞星就是这样的啦。 因为下载的防火墙版本，普遍比杀毒部分的安装包的版本高啦。 所以先安装防火墙，就容易出这现象。 怎么解决，都去“在线技术支持”那里多看贴吧，实在看不到，就都在那里求助“小蝴蝶燕燕”吧。 呵呵！！！！ ………………