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有高手告诉我吗？我是2007单机版用户 防火墙可以智能升级，可是杀毒软件只能下载升级包，而用智能升级就不行，说是序列号和ID不匹配，不能啊 我装得时候怎么没有说不匹配啊！高手和版主可以告诉我为什么吗？谢谢

重装杀毒软件，装好后重启。