瑞星卡卡安全论坛

18。55。40升不上去
大家呢？

我的也是

我也是啊

我也是哦
升不了

我的现在版本是18.55.32.今天不能升级

我也是

我日,难道黑客和病毒今天都放假?!没有必要升级了吗?!kao!

都一样的~郁闷ing ~

彼此，彼此。。。。。。。
居然不能升级，神鬼共愤啊。。。。。

6楼说的好，你瑞星休息，可是黑客不休息啊。。。。

最近老是容易升不了级~ 一升就提示网络连接错误~

我的终于升上去了.

我的杀软还是升不上去。。。

我的杀毒软件刚刚升级１８.５５.４１，可是我的防火墙18.51.20已经１个月没有升级，老是提示拨号中．．．．我哭．．．

瑞星的产品，最近升级很困难，每次升级都显示2007某些组件下载失败，很难升级成功，而且卡卡助手3.0也不能升级，我咨询过客服，下面是我咨询的内容和瑞星的回复，如果按瑞星说的方法才能升级，还要杀软和防火墙上升级按钮和自动升级做什么？这和盗版软件有什么区别？请大家参考！我现在对瑞星真的好失望。。。。。。
 
下面是我的问题
 
尊敬的瑞星公司

这段时间“瑞星杀毒软件和瑞星防火墙”在每次升级过程中总是提示2007某某组件下载失败，而且很难升级成功，请问是什么原因？请在百忙之中给予帮助！

瑞星的回复

尊敬的客户，您好！         
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：

如果您智能升级过程中遇到问题，建议您下载升级包进行升级更新。
下载升级包操作方法如下：
1.先安装老版本瑞星杀毒软件，如果已经成功安装光盘版瑞星杀毒软件，请您直接执行第二步；
2.在网站左上角点击按钮“产品升级”登陆；
3.登陆“瑞星产品升级更新服务”页面，请分别输入您的产品序列号、用户ID以及网站显示的附加码；
4.点击“登录”按钮进入升级更新服务程序下载页面；
5.在下载程序的表格中选择“升级包”，点击『下载』按钮；
6.运行升级包进行升级。

不光级升不了。主页都只能开到一半。刚升就定在“检测网络设置”第一步了。

我们都是出钱了的呀！

怎么能这样？

气~~~~~~~~~~

dingle 顶了.气愤

我的防火墙还在18。42呢 升不了郁闷阿

升级到18.55.41后就老提示网络连接错误，升不到18.55.42 ，能出来一位解释一下吗。我们不是白用的！！！！

我的现在版本是18.55.30.今天不能升级

。。。。本来很艰难的升到18。55。40以上的，因为系统问题，还原了一下，退回到18。55。30了，这下好，到现在也升不上去了。

没错，彼此彼此。我也是可怜的受害者，现在升级到90%，总报下载Ver2007/Msgent-exe.zip失败，请换其它时间。点击确认后，又正常更新到最新版本？？？ 晕...
11楼您的没报错吗？请指教，谢谢！！！

我的杀毒软件刚刚升级１８.５５.４２了，我用的是１４楼的方法，谢谢１４楼！～

引用:

【狼心幽舞的贴子】我的杀毒软件刚刚升级１８.５５.４２了，我用的是１４楼的方法，谢谢１４楼！～ ………………

不用客气！帮助别人，快乐自己！

哈哈
我一般都是上午升级的~~前今天除了升级的时候连接网络老是停那里；然后提示连接失败。。。。
没办法，多试几下还是那样，后来就懒的理他了
不过现在升级都还正常
我想，可能是有时候瑞星公司服务器的问题吧！

升级有问题.什么时间改啊!!!!!!!!
    用户在怒吼!!!!!!!!!!!!!!!!