瑞星卡卡安全论坛

自从上周装了瑞星正版软件后,随之出现防火墙与ＱＱ不相容，及IE退出时自动清空cookies和浏览历史记录。怎么样恢复它们？

应该是不会有冲突的,你是不是防火墙没有让QQ放行,IE设置是,打开浏览器到工具栏里找到Internet选项在那里就能设置了

已检测过本机Cookie的设置符合下述的规定。

1. 选择“工具”。
2. 然后选择“Internet 选项”。
3. 点击“隐私”标签。
4. 预设设置是“中等”，即表示允许您接受 Cookie。要更改此设置，请将滑动条移动到所需的设置上。 如果您的设置为“自定义”，请点击“高级”按钮然后选择“接受 Cookie”。

亦检查过IE“工具”-“Internet 选项”-“高级”选项卡，发现“关闭浏览时清空Temporary Internet Files 文件夹”的选项没有被勾选。

另外，瑞星防火墙主界面－设置－详细设置－访问规则，接下来该做哪个步骤允许ＱＱ运行？

先谢过！

在那找到QQ这个程序,你的如果没放行是一个X号,双击它,在常规模式那点放行后保存就可以了

东南飞,谢了，cookie被清空还不行。QQ的问题已解决,“访问规则”目录表里，“状态”列是打勾，但是“收发邮件”列有很多是禁止，是什么意思？

哎，奇难杂症。

cookie被清空问题先进卡卡安全助手中点痕迹自动清理,再将相应项目前的钩去掉,特别是将关闭IE时自动清理选中项前的钩去掉.