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局域网内的客户机有时会无法上网，“本地连接状态”显示为已连接，但一直为灰色，不闪烁。ping网关、DNS或其它机器都不通。持续一段时间（半小时或几小时）又会恢复正常。请问是何原因？
RJ45头或网线的质量不合格，会导致以上现象吗？会是病毒吗？

如果有DHCP服务器的话在客户机运行ipconfig命令查看是否从DHCP服务器中获得IP地址。手动配置IP的话检查是否和网关在同一网段。如果IP配置没问题的话就从物理层开始排查，用测线仪测试网线的连通性是否正常，有时候水晶头没做好也会显示是正常连接的。
一般常见就这两种情况的，祝你好运！

【回复“老鼠男①号”的帖子】
ip配置没问题。我一直怀疑是水晶头的问题，只是手上没有工具去测一下。
多谢指点。