瑞星卡卡安全论坛

公司的电脑 用的是瑞家的中小企业版本
一次中毒之后 我把瑞星删了 再重装就会跳出个“安装提示”
说“已经安装的瑞星杀毒软件的版本比升级包的版本高，所以不能进行安装或升级”

难道我没有删干净咩？请问有高手晓得是怎么回事吗？ 瑞家客服打都打不通的说

没有卸载干净!!!!
进入C:\Program Files\
把RISING这个文件夹删除!!!
然后进入注册表把里面所有的RISING键值删除!!!
进入注册表:
开始--运行--REGEDIT

引用:

【fruitdrops的贴子】公司的电脑 用的是瑞家的中小企业版本 一次中毒之后 我把瑞星删了 再重装就会跳出个“安装提示” 说“已经安装的瑞星杀毒软件的版本比升级包的版本高，所以不能进行安装或升级” 难道我没有删干净咩？请问有高手晓得是怎么回事吗？ 瑞家客服打都打不通的说 ………………

试试在“开始”→“运行”→输入“services.msc /s”打开系统服务，找到有关瑞星的服务，将它关闭即可。

应该是没卸载干净的问题。