瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 系统软件 » 请问各位高手一个问题~~~~
战神之罡 - 2006-10-20 11:42:00
现在这几天我们好像有这样一个问题,是电脑连打印机出现的问题。

电脑系统是XP的,外设连了一台爱普生的打印机(M1、6200L各种都有),安装好打印驱动后打测试页是好的,但到第二天就出现蓝屏或重启(不管是点测试页还是打印文档)。我们重装系统后(安装版跟ghost都装过,而且补丁打全),开始是好的,但到第二天又是重启或蓝屏。请问这到底是什么问题??是病毒还是硬件问题,请各们朋友请教一下,谢谢了!!!!
guiyuan - 2006-10-20 11:49:00
检测下启动的驱动\或者是安装的软件问题!!
一般是驱动冲突和测试版软件问题
战神之罡 - 2006-10-20 11:54:00
但我忘了说了,装其它牌子的打印机是好的,就是爱普生不行~~~
战神之罡 - 2006-10-20 11:59:00
装好系统后什么软件都没装,就是装了打印驱动后就好了,打了几张都是好的,而且这台电脑系统装好后都没怎么用,第二天想打印了就出现问题了。

最重要的一点是,这个问题不是一个单位出现的,我们这里前天就接到3个有这个问题的单位。
guiyuan - 2006-10-20 12:06:00
那有没有试过换个新版本的驱动或者是通过微软认证的驱动版本呢??
有些驱动没有通过微软认证就会出现跟系统不兼容的情况!!!!
战神之罡 - 2006-10-20 12:09:00
换过了,改换的我都换过了,以前都是可以打的呀,为什么这几天是这样啊
guiyuan - 2006-10-20 12:15:00
难道你的电脑中了毒???
这真是有点郁闷哦!!!
战神之罡 - 2006-10-20 12:34:00
难道每个单位都这一样的病毒吗??而且重装后都是第一天是好的,第二天才出现这种问题~~
方圆亿达 - 2006-10-20 12:38:00
软件冲突的 可能性比较大
guiyuan - 2006-10-20 12:40:00
你试下什么软件也不安装,就安装这个打印机驱动!!!
看它是否有问题
战神之罡 - 2006-10-20 15:35:00
我上面不是说过了呀,我重装系统后软件一个都没有装,就装了打印驱动呀。
我就觉得奇怪,为什么装好的当天是好的,第二天就这样了~~~
战神之罡 - 2006-10-21 8:52:00
我找到原因了!!!

我上爱普生的官网,里面就有说这个问题的,是打印驱动里面的检测墨合的工具和网页上的什么插件有冲突,关检测墨合或是下载爱普生网页上的补丁就可以了.
1
查看完整版本: 请问各位高手一个问题~~~~