瑞星卡卡安全论坛

我刚刚用手机购了瑞星，
看到有免费查毒版，下载了，
点击运行安装，
弹出对话框后，马上，对话框就消失了，连续试了几次都是这样。
我点击网页上的：在线杀毒，
点击后，网页就卡着，不能动了，
请问是什么原因呢？

有可能是你输入产品序列号时把I当成1了呢

不是，我是用手机购的，只有卡号和密码，没有序列号的。

重新下载安装试一下。