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网络连接问题!请高手赐教!

宽带上网,用路由器接上交换机,局域网上网突然好慢,测试至电信服务器时丢包率严重,超时严重.将接交换机的线去掉,只将服务器接上路由器就正常.请问是怎么回事?是局域网的问题吗,如何检查,如何处理这个问题?请高手们帮帮忙!

电信现在开始查了。

什么意思,楼上的/