tina131499 - 2006-9-23 12:49:00
本人昨晚购买了瑞星在线杀毒10元/月，已通过支付宝付了款，但至今未有信息。刚刚打电话至客服人工台将近20多分钟都没人接电话，实在是气死我了。
请问有经验人士还有其它什么方法可以解决吗？
cqcl - 2006-9-23 12:57:00
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零下二度 - 2006-9-23 18:38:00
瑞星客服电话(010)82678800
Email:rs@rising.com.cn
没人接电话不大可能吧!是上面的电话吗?
tina131499 - 2006-9-23 23:51:00
先谢谢两位 确实是（010）82678800这个号码接通了但排队很久都没人接 另外今天通过你们告知的方法：瑞星的邮件客服：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm 回复了一封邮件给我但全是乱码 也不知道是怎么回事 到现我在还是没办法解决
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