瑞星卡卡安全论坛

为什么我的瑞星杀毒软件（2006的18.19.42）这个版本在升级时会提示 ：“您使用的产品超过许可的升级次数，无法升级！，请等待新版本升级。注意：一套产品仅授权在一台计算机上使用。”可我才升级了不到六次（不是一周内升级六次)
而且说明书上也没有说软件会在下载多少次以后会不能下载啊?

附件: 5739142006922231816.bmp

版本都老成这个样了！这都有？！我的正版瑞星装了5台机子也没出现这问题。一般是ID和用户名在多个IP短时间内向瑞星请求升级时，瑞星启动防盗版程序将你的ID封掉，就想很流行的同ID的盗版买的人多了就升不了级一样。你买的或者受赠的正版瑞星的ID是否告诉过别人或者很热心的给N多人装过？如果是D版，那就换个号或者更换正版。如果以上条件都不符合，而且你用的是新买的正版瑞星，可以直接找客服反映！或者在回复告之详细信息。

这个瑞星杀毒软件是去年买的。肯定是正版的我一直用到现在都没有问题啊！只不过重装过几次系统也没有出现过上面的问题啊！这个问题是最近这几天出现的，是不是这个瑞星杀毒软件是不是快过期了，要重新买一张最新的瑞星杀毒软件啊！

不是，可能是你的ID使用的人过多，别人赶在你前面升级了，而瑞星每个版本对一个ID只能升级二、三次，如果有两三个人在你前面升了，你就升不了了，就会出现楼主图片中的那个提示。

应该不会的．我买这个软件的时候只有我一个人用过啊！别人也没有用过我的机子啊！ID也只有我一个人知道啊!而且我每次升级时经常也升不起来.总是出现"无法连接到瑞星升级服务器.请您换其它时间段尝试",不知道是什么原因!

有种可能是,网络状况不好,而你去升级时明明没有升级成功却被系统认为一次成功的升级,而你这样反复操作几次以后,系统就会暂时封闭你的ID

我在一次重装系统的时候遇见过这个情况,当时没有做RFW的安装备份只有去网站重下,当时是中午可能因为人多,当了三次都没有当下来,第四次就不给我当了,说法和你遇到的一样,后来过了几天RFW出了新版本,我找个人少的时间去网站当了下来,安装成功.别着急,既然是正版也没传播过就别怕,等新版本出来就去网站下手动升级包吧,实在不行就去找瑞星客服,祝你早日解决问题

实在不行去http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm 下一个升级包装，记住只能用IE自带的下载工具，FLASHGET什么的都不行（我自己是这样），一个IP只能下一次切记！！！！