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小弟机器里的Viking.cx,Viking.aa一直阴魂不散，砍不尽杀不绝，在系统启动时造成死机：硬盘灯、光驱灯、电源灯常亮，但没有一个设备有反应，比如光驱门打不开。小弟我该如何是好？望大虾指点一二。