瑞星卡卡安全论坛

我是一个在电脑城工作的技术员,我有个客人买了瑞星的2004版!不过他是最近才上了网近了级!之后因为发现整部机子的每个盘都有SMSS.EXE的文件病毒之后全盘格式化之后就出现啦!就快安装完瑞星的时候出现启动服务器!就出现了蓝屏!之后就自动重启!有那位可以帮我一下!指教指教!!在这里先谢啦!!(本人是广东人所以国语讲得不好有白话的地方请原谅!)

可以，蓝屏可能存在有其他问题，可能2004和SP2存在兼容问题。
你可以用他正版瑞星序列号，安装2006版瑞星。

到这http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm输入正版瑞星序列号和产品ID后进入下载页面，下载RAV2006安装包。

2006以前的版本和SP2兼容有问题，下最新的安装包安装：



http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

不过佢架号!用在2006版上!也是不成的!话是错误!!之类的!

关键是以前的大概不兼容SP2的系统吧