黑山居士 - 2006-8-11 21:15:00
我买的是瑞星杀毒软件20058IN1组合套装，结果到2006年我升级的时候，意外发现瑞星更新到2006版了，当时我欣喜若狂，其他东西我根本没注意。过几天我升级的时候，他却说我用户ID不对，结果到现在我的还是18.28.42，很多毒更本杀不出来！！！！！现在我想卸载他，却需要密码，我更本不知到啊，各位大哥，帮帮忙啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
两个铁球 - 2006-8-12 17:03:00
我的也是这种，可我升级的非常好。ID号要反复的输，有时对的他也报错，有时又可以。跨版升级成功之后，就就不会再要你填id号了。也可打个电话给他们客服，他会为你核对号，指点你。
黑山居士 - 2006-8-12 20:23:00
电话多少啊
时间time - 2006-8-12 20:44:00
我也发生过，不过第二天又可以了，晕死
黑山居士 - 2006-8-12 20:49:00
我从2006.05.23就开始不行啦
时间time - 2006-8-12 20:55:00
那我先替你默哀，因为现在的ID和以前我们的ID长度好象是不一样的吧，最好联系瑞星
http://it.rising.com.cn/corp/contact.htm看看吧。可能有电话
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