瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星买的正版,才装没几天,杀毒怎么升不了级啊?提示说:请正确设置网络后重试.可我看说明书说可以浏览网站,在默认状态下就可以升级,无论我怎么改网络设置都不行.可是我的个人防火墙就升的很顺利,瑞星网站也能注册.这是怎么回事啊?
还有,装了瑞星后装了个千千静听,歌词下不了了,也说连接服务器失败,以前也用过一个下的挺好的.我卸载重装也没用.请各位高手帮忙看看应该怎么弄?计算机毛病不断,简直要把我弄疯了!

引用:

【awing天天的贴子】我的瑞星买的正版,才装没几天,杀毒怎么升不了级啊?提示说:请正确设置网络后重试.可我看说明书说可以浏览网站,在默认状态下就可以升级,无论我怎么改网络设置都不行.可是我的个人防火墙就升的很顺利,瑞星网站也能注册.这是怎么回事啊? 还有,装了瑞星后装了个千千静听,歌词下不了了,也说连接服务器失败,以前也用过一个下的挺好的.我卸载重装也没用.请各位高手帮忙看看应该怎么弄?计算机毛病不断,简直要把我弄疯了! ...........................

中毒了吧，到安全模中先杀毒

删除在装试试

如果只是不能升级的话可以过一个时间再试

已经卸了又重装了,可还是提示说正确设置网络后重试
郁闷......

昨天也是今天也是
我总不能每天重装啊.....

引用:

【awing天天的贴子】昨天也是今天也是 我总不能每天重装啊..... ...........................

    能登陆IE吗?

能登录,我刚全面杀了一遍可还是升不了级......
永远是正确设置网络后重试

你说的问题我上月也曾经遇到过,偶是电脑启动后就进行升级,提示跟你一样,然后登陆IE也不行.后来我重启后先登陆IE可以了我再升级就行了,不知你的怎么样?
    供参考.

谢谢你
可是我都进入瑞星通行证了还是不能升级....
天啊.....
而且我开机没有自动升级的

我的也一样，可以在网站下载升级包。

哦
这样啊...
那我试试
谢谢你们!!

好奇怪,下的升级包怎么都找不到,而且一秒种不到就下好了,请问怎么回事啊?我下到C盘的瑞星文件夹里了,对吗?

引用:

【awing天天的贴子】好奇怪,下的升级包怎么都找不到,而且一秒种不到就下好了,请问怎么回事啊?我下到C盘的瑞星文件夹里了,对吗? ...........................

    不可能那么快,几十MB的东东啊.下载是看保存在哪里的.

.....那我保存在桌面文件夹中行不?

引用:

【awing天天的贴子】.....那我保存在桌面文件夹中行不? ...........................

    保存在哪不重要,关健是你要记住好安装.

恩.今天说下过了不让下了
我明天再继续努力
谢谢大家的帮助
大家晚安

引用:

【awing天天的贴子】恩.今天说下过了不让下了 我明天再继续努力 谢谢大家的帮助 大家晚安 ...........................

    瑞星杀软和防火墙工具里都有安装包制作功能,可以及时制作备份以备不时之需.

根据楼主描述的情况，肯定是在防火墙里的访问规则里把瑞星杀软的规则禁止了．．．只需重新把它设为放行就ＯＫ，如果连这个也不懂弄重装瑞墙就行了．

不好意思,没有找到防火墙里的访问规则.....
重装N遍了还是升不了.....
只有下个升级包了.....
心灰意冷....

下了个升级包,弄好了.
可是,以后永远都不能在线升级了么.....
郁闷

引用:

【awing天天的贴子】不好意思,没有找到防火墙里的访问规则..... 重装N遍了还是升不了..... 只有下个升级包了..... 心灰意冷.... ...........................

实在搞不懂，就先把防火墙卸掉，再试试看。

要装的话，两个都卸掉，然后再装。看能不能升级。。

不行就把防火墙关了在升级,升完后在打开防火墙

引用:

【awing天天的贴子】不好意思,没有找到防火墙里的访问规则..... 重装N遍了还是升不了..... 只有下个升级包了..... 心灰意冷.... ...........................

怎么会找不到访问规则呢？
找开防火墙，点击设置－－详细设置－－访问规则，不就看到了吗？
然后把瑞星的所有规则都设为放行．

我现在也遇到了这个问题