瑞星卡卡安全论坛

一打开某几个Excel文件就蓝屏需要重启，下面是我抄下来的蓝屏信息，有一个数字在从1变到100多

*** STOP: 0x00000050 (0xB4D4CAD7,0x00000000,0xB4...)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Begining dump ofphyisical memory
Dumping physical memory to disk:78

我这几个EXCEL文件很重要，还有其它的EXCEL文件均打开正常，最新版瑞星查毒没有报病毒。另外一个症状，拷贝这几个文件时（一共400多K）速度非常慢

请问这是怎么回事？怎么处理？谢谢大家帮我看看。

可能这些文件损坏，可以使用修复软件修复一下，然后再打开看看。

但这些文件用U盘拷到其它电脑上面打开均正常。

另外，几乎同时开始的一个情况，我的移动硬盘每次拔USB借口时均蓝屏。

这到底是什么原因呢？

*** STOP: 0x00000050 的出现可能是流氓软件 3721 上网助手（现改名雅虎助手）引起的问题,可通过恶意软件清除.从网上下一个吧!