瑞星卡卡安全论坛

版主和各位“毒”友，关于win32sprot.exe和Backdoor:win32/Rbot.gen该如何解决，请赐教，谢谢。

主要症状：
1、电脑启动、打开文件夹、应用程序反应速度均明显变慢，甚至出现长时间没有没有反应的状况（10分钟），鼠标灵活移动没有问题。
2、IE浏览页面反应速度明显迟钝、提示“该页无法打开”，需要多次点按“刷新”按钮才能浏览；只有google和baidu只需要刷新一次
3、输入中文时“backspace”和“del”不起作用，鼠标反应迟滞。

处理过程：
1、使用瑞星2006检测杀毒，没有发现任何病毒。（18.16）
2、从microsoft下载windows恶意软件删除工具，运行后提示检测到“Backdoor:win32/Rbot.gen”但无法删除，建议使用专用杀毒软件。
3、在C:\WINDOWS\Prefetch下删除win32sprot.exe##.pf（中间好像还有些字符，记不清了），重新启动运行msconfig，在“启动”项里还是有win32sprot.exe存在。
4、执行上述三个步骤后发现在c:\下又多了几个文件：dr、drsmartload1、gimmygames11、inst32、installerwebnex、winsysban11、winsysupdll。

请教各位我该如何操作，谢谢！