瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星已经升级到2006年1月的版本，最近想要继续升级，出现连接服务器的提示框，状态是连接，但是一直无法连接成功，我已经试了好几次了，等一个钟头，还是处于连接状态，就是连接不上，怎么回事？

下载升级包手动升级
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

谢谢答复，但是为什么会这样？以前它都是自动升级的，不要自己操心就升级到新版本了，现在怎么不行了？是什么原因啊？

但是我产品序列号弄掉了，怎么办？

【回复“jzlxpptt”的帖子】
或许版本间隔过大吧

建议楼主向在线技术区发贴求助一下

序列号弄掉了?ID有么?不行可以打电话去客户服务中心问.