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lzj0032 - 2006-2-18 0:46:00
请问一下这是一个问题呀?
我在升级卡卡安全助手后,打开IE时发现窗口中并没有卡卡安全助手的显示,连查看中工具栏里也没有,我以为升级错误了,然后就从"添加/删除程序"中卸载,再安装.但是并没有我想的那样就好了.在安装过程中还好好的,只是到最后安装时寻问要不要保留以前的文件,不管是选择"是"或者"否"都显示安装失败的窗口.
请问这是为什么呀?能卸载,为什么不能在安装了呢?在这之前,之后也没有安装过别的什么软件啊!如图:

附件: 573914200621804828.JPG
lzj0032 - 2006-2-18 0:49:00
第二张图是安装后的图.

附件: 573914200621804938.JPG
海生 - 2006-2-18 20:56:00
卸载之后有没有重新启动一下?
lzj0032 - 2006-2-19 8:44:00
不是这样的,我已经重新启动了N遍了,可是在重新安装的时候还是出现我上述的情况呀?我也不知道是怎么一回事,如果是重新启动一下就好了的话,我就不在这上面求助了呀!
爱之天使 - 2006-2-19 9:29:00
先卸载然后看看别的IE插件中有没有什么阻止安装插件的项,如果有请取消,然后重启在安装卡卡助手。
如果还是不行,建议删除其他IE插件后在装卡卡助手,安装正常后在安装其他IE插件!!!!
lzj0032 - 2006-2-19 13:36:00
我也不知道哪些软件是阻止安装插件的,我只知道现在我里面只安装了MSSecurityAdvisor Class和Shockwave Flash Object两个插件.下面是我电脑里所有的安装软件.

附件: 5739142006219133653.JPG
lzj0032 - 2006-2-19 13:38:00
下面是添加/删除程序中的软件:

附件: 5739142006219134321.JPG
lzj0032 - 2006-2-19 13:52:00
而且有时候安装卡卡安全助手时,出现了我上述的问题以后,虽然上面说安装失败,但是在C:中确安装完成了,点击升级也可以升级,但是在开始菜单中并没有显示出卡卡安全助手而且和在IE的标准按钮中也没有显示卡卡助手,在查看-工具栏中也没有卡卡助手,不知道怎么回事,是不是要重新安装呀?
lzj0032 - 2006-2-20 10:14:00
大家帮忙看看啦!
savor119 - 2006-2-22 2:03:00
我也有这个问题啊!有时还会出现这个图片!可我明明没有使用浏览器上网啊!

附件: 574008200622220318.jpg
savor119 - 2006-2-22 16:23:00
兄弟们来顶一下!
以引起瑞星公司重视!!!
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