瑞星卡卡安全论坛

关于在2006版瑞星杀毒软件的升级过程中，用户由于开启其他程序造成瑞星监控功能的关闭，责任在于瑞星，因为在二○○五版中并没有出现相同的情况，而瑞星公司也并未就这一问题作出必要的提示。故，产品出现这样的问题，导致用户不能顺畅享用产品必要的服务，瑞星应负有全部责任，更有义务对这一情况进行修正，不能让用户去承担责任并为之进行烦琐的重装，毕竟那是体现瑞星服务不能以客户为主的宗旨！！！！时至今日，也未见瑞星的技服人员对这一现象做出合理的解释，实在让我们难以接受！！！！