whoami - 2005-12-16 14:13:00
我的电脑是DELL GX280
915芯片组
用瑞星的光盘启动,在瑞星界面下,只显示软盘,没有HD硬盘符
病毒库的日期是光盘上的版本,插着U盘上的 最新 病毒库 ,没有被读入!
目前用串口硬盘的机器还是有一定数量的,对于这些,瑞星应该提供完整的文档,说明这个光盘杀毒软件的运行环境\硬件配置。
whoami - 2005-12-18 11:59:00
有没有人遇到这样的情况?
阳光天堂 - 2005-12-18 12:24:00
启动后不能显示硬盘(没有HD盘符),也无法从U盘读最新的病毒库文件!
就算瑞星更新,因为U盘不能读,也无法使用改正过的,光盘还是废的
这样的设计不够方便
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go80 - 2007-1-16 10:48:00
我也碰到过,使用2006版光盘+U盘,找不到硬盘,找不到U盘。使用2007版光盘,I/O错误!
奇迹天下 - 2007-1-16 11:18:00
试着选不同的选项,还不行么就问客服了
afkp4e7 - 2007-1-16 11:44:00
串的本来就不支持
whoami - 2009-1-10 11:59:00
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