wuaining - 2005-12-14 19:51:00
我的ID和序列号都是正确的，但总是提示说ID号和序列号不一致，不能进行升级，是怎么回事呢，现在的版本号是18.04.21
子阳 - 2005-12-14 19:56:00
序列号和ID不匹配，使用注册向导看看，如果也是提示这个，请完全卸载瑞星重新下载最新的安装包进行安装。安装时注意序列号的输入。
wuaining - 2005-12-14 19:59:00
是不是要把以前安的全部删掉，然后再在网上下载安装包，就行了，如不行，那我安的不就全没有了，我的安装盘又不在。
wuaining - 2005-12-14 20:00:00
另外请问注册向导在哪儿看，我不懂，请教一下，谢谢了。
子阳 - 2005-12-14 20:05:00
下载保存安装包--完整删除现有版本--安装--升级
楼主有硬盘安装备份吗?
wuaining - 2005-12-14 20:07:00
对不起，我没有，子阳，先谢谢你了，我试一下
子阳 - 2005-12-14 20:14:00
制作硬盘安装备份能够生成最新的瑞星软件安装包，它会将您当前使用的瑞星软件还原制作成安装程序进行安装，从而省去了安装老版本软件再升级到新版本的繁琐过程。
wuaining - 2005-12-14 20:14:00
哎呀，今天好慢哦，是怎么回事呢
wuaining - 2005-12-14 20:17:00
怎么制作硬盘备份，子阳，能不能告诉我一下，谢谢！
wuaining - 2005-12-14 20:36:00
快告诉我怎么制作硬盘备份呀，子阳。
飞鸿有信 - 2005-12-14 21:04:00
【回复“wuaining”的帖子】
主界面的工具里有，按照程序的指导做就是了。
fengfeng8765 - 2005-12-14 21:32:00
我的也出现过这个情况
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