瑞星卡卡安全论坛

上网时有窗口弹出，然后一分钟后关机，最新瑞星杀不到毒。。。。
具体窗口见附件

附件: 3473382005118131745.bmp

一样的！昨天我的电脑也发生了这个现象，而且是在开机后就自动运行，没时间在正常的窗口下进行杀毒现在我就是来找解决方法的，高手帮帮我们啊

请BlackStone妙手（医生）查查看！谢谢你了，请给个完整的操作步骤。我是刚出壳的菜鸟

好像是补丁没打到最新

断网打补丁

断网了 。问题是我现在没时间运行杀毒的软件哎，开了它就显示一分钟关机了，而后就重启，重启又关机。怎么办

开机后看看系统目录中或进程中是否有AVSERVE.EXE文件或进程，有的话请先将其进程结束，然后删除这个文件。
还要清除启动项注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run中的"avserve.exe"=%windows%\avserve.exe
然后迅速打好补丁
http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/ms04-011.mspx

不知道你是不是这个问题。

看看这个
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=7318038
有没有帮助

问题是没办法进到系统目录和进程管理啊，

什么意思？
怎么会进不到系统目录和进程管理。。
那你发帖应该再把问题描叙的具体点。

进程里没有这个程序，好像只是在上网的时候才会有，

【回复“BlackStone”的帖子】


看过了，问题是我没办法进到里面进行删除，我应该怎么操作进入呢，我很初级完全是电脑盲，不好意思！

就是我还来不及操作，它就关机了，我也试着按Del进入，但不知道是哪个？全英文看不懂！

引用:

【龙珑的贴子】进程里没有这个程序，好像只是在上网的时候才会有， ...........................

如果这个进程存在。
那么你中的就是“振荡波”。
扫个LOG看下吧。

。。。。。那估计你动手速度太慢了点
不过你结束了这个进程的话应该就不会自动关机了

【回复“玉面修罗”的帖子】


不是动手速度的原因，因为启动时电脑就运行这个关机程序了，桌面项还未启动完毕，就跳出关机读秒窗口了，这时候鼠标已经没有用了，等于死机了。

F8进安全模式,用procexp和Autoruns处理一下
工具使用参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=7318038

谢谢各位高手！去试试看！

引用:

【玉面修罗的贴子】 如果这个进程存在。 那么你中的就是“振荡波”。 扫个LOG看下吧。 ...........................

请高手来看了也说是振荡波，但是瑞星查不出来，而且也没有那个你说的进程。