瑞星卡卡安全论坛

用瑞星杀掉三次了。但有时重启还会有。都是在C：\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE这个文件上。由于本人电脑知识欠缺，所以这里有一篇关于这个病毒的交流我看不懂！希望高手能用通俗的语言给本人以指导。谢谢！

建议您下载并使用HijackThis1.99.1

HijackThis下载地址请参考：
【必读】本版说明及常用小软件下载
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931

HijackThis的使用方法-----请参考--瑞星HijackThis专题
http://it.rising.com.cn/newSite/Channels/anti_virus/Antivirus_Faq/TopicExplorerPagePackage/hijackthis.htm

运行HijackThis，先点[扫描]或[Scan]按钮，扫描完成后，[扫描]或[Scan]按钮会变为[保存Log]或[Save Log]按钮，点击它，LOG将会在记事本中显示，再从记事本里复制/粘贴到贴子里。
如果LOG比较长，一贴发不完，你可以分成几个部分发在回贴里。

鸽子

HijackThis_815汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      19:33:45, 日期 2005-10-20
操作系统：  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\program files\rising\rfw\RfwMain.exe
C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVMON.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\RavStub.exe
C:\Program Files\DrCOM\成都长宽登录客户端\ishare_user.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
F:\haj\4483172005817224059\HijackThis1991zww.exe

R3 - 默认的URLSearchHook丢失。用HijackThis修复
O3 - IE工具栏增项: 卡卡安全助手 - {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} - C:\WINDOWS\system32\kakatool.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\System32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTimer] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavMon] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVMON.EXE -SYSTEM
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RfwMain] "C:\Program Files\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - 启动项HKLM\\Run: [gemstrmw] C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe /r
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.microsoft.com/
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1118732338294
O16 - DPF: {73E4740C-08EB-4133-896B-8D0A7C9EE3CD} (AxInputControl Class) - https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/AxSafeControls.cab
O23 - NT 服务: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - NT 服务: qq - Unknown owner - C:\WINDOWS\qq.exe
O23 - NT 服务: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Corporation Limited - c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - rising - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
O23 - NT 服务: RsRavMon Service (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe
O23 - NT 服务: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

三位斑竹还有在的吗？我刚才又杀出来了。哎呀~~~我要哭了！！

重新启动到安全模式（进入安全模式的方法:重新启动电脑, 开机自动检测完后, 按[F8]键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式(Safe Mode)进入Windows。）

开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务→查找qq→右击→属性→启动类型→禁止→应用→停止→确定。

请关闭所有IE界面，重新使用HijackThis扫描一次，选中下面建议修复的项目，让HijackThis修复，修复前请允许HijackThis保留备份。（如果楼主知道是安全的可以不必勾选）
R3 - 默认的URLSearchHook丢失。用HijackThis修复
O4 - 启动项HKLM\\Run: [gemstrmw] C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe /r

然后打开我的电脑→再点工具→打开文件夹选项→查看→把隐藏受保护的系统文件（推荐）和隐藏已知文件类型的扩展名的勾去掉→再显示所有文件→找到以下文件并删除：
C:\WINDOWS\qq.exe
C:\WINDOWS\qq.dll
C:\WINDOWS\qq_hook.dll
C:\WINDOWS\qqkey.dll
C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe

【回复“じ☆帥氣寶貝♂づ”的帖子】



关闭所有不必要的窗口，使用HijackThis扫描后修复（在需要修复的项目前面打对勾，然后按“Fix checked”或“修复”，修复前会询问您是否需要备份，请选择“Yes”或“是”）：
O4 - 启动项HKLM\\Run: [gemstrmw] C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe /r
展开注册表至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES，删除qq服务分支。
重新启动计算机，显示隐藏文件和系统文件，删除（如果存在的话）：
C:\WINDOWS\qq.exe
C:\WINDOWS\qq.dll
C:\WINDOWS\qqkey.dll
C:\WINDOWS\qq_hook.dll
C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe
待修复完成，如果问题依旧，请附上新的在安全模式下扫描的HijackThis扫描日志。
以上建议仅供参考，如果您认识其中的一些设置抑或是您的手动设置，就不必执行。

版主，能告诉我你的QQ吗 ？由于我太笨，所以虽然你说的很详细，但我依然不懂如何操作。

或者你麻烦下加我的QQ67056793，（哭求）

我以前下载了一个瑞星杀毒软件，前天我杀毒用，然后找到一个病毒却不能杀掉，我就把瑞星卸载，删了，但是有一个文件删不掉，然后又下了一个，在Rav文件夹中CCenter这个文件删不掉，谁能告诉我个解决方法/谢了

谢谢斑竹“飞跃迷离”的回答，我已经按照你的要求做了！
系统中有这两个文件：
C:\WINDOWS\qq.exe
C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe
我已经删除。应该没问题了吧？！谢谢你，谢谢热心的社区所有兄弟姐妹们！我爱你们！！！