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野原新之柱的妹妹 - 2005-10-11 20:15:00
工程师傅帮帮忙呀!我的卡卡助手怎么了?每次开机都不能自己加载,提示“加载模块失败 kakatool.dll 请重新安装”重装后下次重新开机还是加载失败。我该怎么办呀?????
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-11 20:18:00
哦,对了我的系统是xp sp2!嘿嘿
海生 - 2005-10-11 20:46:00
删除之后再重新安装呢?
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-11 21:26:00
我重装了好几次了,可还是不行呀?一重启就加载模块失败。
海生 - 2005-10-11 22:03:00
是哪个版本的?
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-11 22:29:00
是1.0.0.21
海生 - 2005-10-12 7:05:00
下载22的看看
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-12 10:42:00
我下了22,装了,再重启还是加载失败呀,但是在工具-管理加载项里-当前加载项里显示有卡卡安全助手呀?
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-12 10:52:00
每次我开机后卸载然后再重装就可以正常使用了,但是一重启就又不行了,还要卸载重装,我快要愁的哭了。不能每次开机重装一边用吧?
园丁一号 - 2005-10-12 15:30:00
请问重启后不能自动加载卡卡是什么意思?是打开IE后看不到卡卡吗?

这个提示:“加载模块失败 kakatool.dll 请重新安装”
是在进行什么操作时弹出的?
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-12 16:29:00
打开IE后看不见卡卡的,是通过开始-程序-卡卡安全助手-系统修复-IE外观修复操作时弹出来的。
园丁一号 - 2005-10-12 21:04:00
请看一下您的系统目录下是否有卡卡的dll文件。
如果您的系统装在C盘,就是C:\windows\system32\KakaTool.dll

您的机器没有使用硬盘还原卡之类的东西吧?这个现象倒象是卡卡的dll文件不见了的提示。
野原新之柱的妹妹 - 2005-10-12 22:17:00
我看过了C:\windows\system32\KakaTool.dll没有KakaTool.dll.我该如何解决?我没有使用硬盘还原卡,我安装的时诺顿2004的杀毒。我还用windows优化大师来。先感谢您的热情帮助,我真的很感动!呵呵!谢谢!
园丁一号 - 2005-10-13 9:39:00
你可以在刚安装完卡卡看一下system32下有没有kakaTool.dll,
然后在重启后无法显示卡卡时再看一下还在不在。

如果确实没有了,那应该是您电脑里的其它软件把它删除了。不知道Windows优化大师里有没有自动清理IE第三方工具栏的功能,还是别的什么软件的原因。
地区性 - 2005-10-13 19:14:00
你安没安硬盘保护系统?
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