瑞星卡卡安全论坛

为什么我的的电脑装不了瑞星啊，我发个图大家看看啊，

附件: 583093200592890113.jpg

请问您以前装的是什么版本的瑞星？能卸载吗？如果可以，您先卸载原来的，然后重启一下系统再安装新的试试。
如果不行，欢迎您再向我们反馈，也可以拨打我们的客服电话咨询：010-82678800

你的机器一定是以前安装过瑞星,但卸载之后还有原来的信息在注册表里面,试试看清理注册表

清空注册表项！

在帮我一下挖，怎么清空注册表啊

我是菜鸟啊，我不懂啊。以前的版本是什么也不知道拉啊，怎么清空注册表啊

如果有卸载程序，请使用瑞星的卸载程序卸载。
如果没有卸载程序了，把瑞星的安装目录删除。一般是在
C:\Program Files\Rising\Rav

注册表把这一项删除试一下：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav

【回复“园丁一号”的帖子】

强烈建议,瑞星客服能是免费的开通800