瑞星卡卡安全论坛

用别的杀毒没反应,用瑞星每次提示删除成功,可下次再杀,照样有,照样再提示删除成功.恶性循环.请求怎么解决

附件: 1284062005917165502.JPG

HJ日志。

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解决问题需要您尽量提供关键信息，谢谢配合。
需要提供的信息一般有以下几点，您也可以将相关病毒问题的病毒报告（查毒报告）贴出来。

病毒名称（全名，完整的病毒名称）

病毒文件及所在位置的完整路径

反病毒软件的处理结果（清除/删除失败等）

贴图这么清楚?还有问题?

【回复“minmin517”的帖子】
RAVFREE——看到这几个字，就应该明白是怎么回事了。
如果你的瑞星是正版的，发生这种问题，可以投诉。