瑞星卡卡安全论坛

　　刚开了宽带，买了正版的杀毒软件，以为没事了，那知道，刚上了三个小时，关机时提示有两个组建要更新，按提示更新后重启，发现系统不断的再重启，郁闷，只能进入安全模式，用瑞星杀毒，杀死后发现系统还是不能正常开机，不断重启．
　　希望哪位高手能在百忙中抽空指导指导，谢谢！！！

备份了吗?

用系统还原就行吧，

引用:

【蔻蔻龙的贴子】 　　刚开了宽带，买了正版的杀毒软件，以为没事了，那知道，刚上了三个小时，关机时提示有两个组建要更新，按提示更新后重启，发现系统不断的再重启，郁闷，只能进入安全模式，用瑞星杀毒，杀死后发现系统还是不能正常开机，不断重启． 　　希望哪位高手能在百忙中抽空指导指导，谢谢！！！ ...........................

基本原则:
  1、打全系统补丁（运行WINDOWS UPFATE，安装所有扫到的“关键更新”）。
                  2、如果系统是NT系统（2000、XP、2003），请仔细审核系统服务。没用的，坚决关闭。
                  3、给系统用户设置足够复杂的口令（字母＋数字＋符号），长度不低于6位。
                  4、选择一款性能良好的防火墙和杀软，做好设置。上网前务必打开防火墙和杀软监控。
                  5、不收那些莫名其妙的邮件（下载邮件附件必须扫毒）。
                  6、注意：不要接收那些诱惑力强的QQ信息。

你好,首先有两个问题,你的系统是什么?你是进入Windows后运行一段时间后重启还是未进系统就重启的?在解决之前不要再上网,检查启动项,除了Rav打头的和系统的输入法等一律全禁止掉!

是不是中了ZOTOB的变种病毒，这是他的专杀工具http://download.rising.com.cn/zsgj/RavWormZotob.exe
请确定杀毒软件升级到了17.40.43，要不在装一个木马专杀工具
或者进防火墙添加一个新规则：关闭TCP445端口


附件: 5678112005821165918.jpg

【回复“苍寒”的帖子】我的系统是Windows XP Prodessional 2002Service Pack2  ,是还没有进如Windows就重启了,我一个菜鸟,啥都不懂,不知道在那检查"启动项",希望您能给详细指导一下,谢谢!

【回复“Eternitylay”的帖子】下载过了，也杀过了,瑞星也是最新的版本,可还是没用,还没进Windows就重启 了,哎!!!!

还有装什么杀软以前?

我也遇到过这种情况,你用系统盘再覆盖一遍试试

我以前遇到过这样一种情况 把刚买了瑞星装到电脑上后就上不了网 卸掉又可以上 重复2次后就怎么也上不了了 只好重装系统 再装瑞星 结果一切正常 我看你也要重装系统了 很可能以前的病毒在作怪

不行就重装吧

系统死锁,一般是系统文件损坏,你可以先用装有XP SP2的系统盘引导系统(重启前把光盘放进光驱),进入系统修复控制台,修复一下;或者在安全模式下,在我的电脑中,在装有Windows的盘(C/D/E/....)上点右键-属性-工具-磁盘错误检查-在弹出的界面上把所有可以选的全点了-然后开始检查-一般回弹出在下一次开机时检测,然后重启,(不要进安全模式),能不能开始修复,就看你的造化了.不行的话只好重装系统吧.关于系统启动项的问题,可以下载超级兔子魔法设置,  Windows优化大师等系统优化软件进行设置.

系统做了备份没有
不行就格盘吧

【回复“kaka2000”的帖子】可我也没有系统盘啊，怎么办

【回复“酣睡中的小猪猪”的帖子】我电脑现在是一开机就重启，进不了Windows，还有我的瑞星杀毒软件已经上网注册过了，重装系统会不会导致瑞星不能在线升级呢？
　谢谢您能回帖，盼望再次回帖！

多安全的防护也防不住病毒的

附件: 5593732005821175540.jpg

不会

你要有系统盘修复一下就好了,可能是系统文件损坏,不用非重装

【回复“苍寒”的帖子】
　　谢谢回帖，我这就试下．还有万一不行的话重装系统，但我的瑞星杀毒软件已经上网注册过了，重装系统会不会导致瑞星不能在线升级呢？
　　谢谢您能回帖，盼望再次回帖！

不会的，一个软件一个序列号
重装几次都没问题
弄好后做一个Ghost备份吧

附件: 5678112005821180614.gif

引用:

【蔻蔻龙的贴子】【回复“苍寒”的帖子】我的系统是Windows XP Prodessional 2002Service Pack2  ,是还没有进如Windows就重启了,我一个菜鸟,啥都不懂,不知道在那检查"启动项",希望您能给详细指导一下,谢谢! ...........................

我也是

结贴:一般情况下,作系统还原点就可以,为了以防万一大家要做好备分,如果条件允许可将备分的系统刻在DVD盘上妥善保管或储存再移动硬盘或转存在不上网的电脑上,可有备无患矣!
                                病毒不息,反毒不止.

引用:

【酣睡中的小猪猪的贴子】我以前遇到过这样一种情况 把刚买了瑞星装到电脑上后就上不了网 卸掉又可以上 重复2次后就怎么也上不了了 只好重装系统 再装瑞星 结果一切正常 我看你也要重装系统了 很可能以前的病毒在作怪 ...........................

这是你防火墙的设置问题,把访问规则里的上网要的程序挡住了,不是瑞星的问题.

电脑买多久了
如果久的话，也可能是机体老化问题
那就要更新掉老化的部件了

哥们,多一句,如果不是系统及软件问题可能是CPU过载高温,在安全模式下  CPU功耗较小.你尝试开机箱清灰,散热器上油,(尽可能有高手在旁边)