瑞星卡卡安全论坛

系统配置：
  1。XP Professional  SP2,
  2。P4 1.7 的方正笔记本电脑，内存352M
出现的问题：
  在MSN中尝试建立远程协助之后，突然键盘输入错位，输入0改为*，u,i,o改为4,5,6；j,k,l改为7,8,9；m改为0；其他键正常。重起机器后现象仍然存在，导致无法正确使用中文输入、无法正确登陆信箱等。
  后来发现用其他用户名登入系统问题消失，键盘正常，只要使用先前帐户，键盘即出现乱码。
  在系统登陆界面，测试键盘正常，故推断和具体的用户帐号的配置文件有关，是不是改动了键盘缓冲区的内容？但是不知道具体问题在哪里，怎么解决。是否感染病毒？

  请求各位高手帮忙，怎么解决这个问题，难道非要重装系统不成？

我以前也碰到过这种情况，不过就是一个键这样的，输shift+’的结果显示出来的是shift+2的结果，最后我把系统重新装了一遍才解决！

重装系统的代价太大了，有没有其他的办法？

重装键盘

笔记本怎么重装键盘？
而且和登陆帐户有关，就那一个帐户登进去不行，其他的可以，可是那个出问题的帐户是Administrator，默认的管理员。
是不是中了病毒？