瑞星卡卡安全论坛

每次打开页面就会出现这个对话圈，卸载重装还是一样，怎么解决？

附件: 537428200581072738.jpg

这是因为没有找到负责升级的那个程序Rsaupd.exe.可能您的安装目录下没有这个文件。
请问您是在我们的网站上提供的1.0.0.15安装包安装的吗？如果不是，请您先卸载卡卡，然后安装一遍试试。
我刚才从网站上下载试了一下，是可以的。
如果还有问题，请再和我们联系。

引用:

【园丁一号的贴子】这是因为没有找到负责升级的那个程序Rsaupd.exe.可能您的安装目录下没有这个文件。 请问您是在我们的网站上提供的1.0.0.15安装包安装的吗？如果不是，请您先卸载卡卡，然后安装一遍试试。 我刚才从网站上下载试了一下，是可以的。 如果还有问题，请再和我们联系。 ...........................

我是在这个网址http://tool.ikaka.com/下载的
在添加和删除程序里面卸载卡卡，然后再安装，打开页面这个对话圈还是出来，在文件夹里面用KKUninst.ese卸载卡卡，然后再安装，打开页面这个对话圈就没有出来了