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[求助] 瑞星杀毒软件防火墙升级不了...

瑞星杀毒软件防火墙升级不了...

(瑞星杀毒软件)升级不了,升级失败提示 (fffffffff) ,如今连提示都没了,点升级都没反应。(瑞星个人防火墙)升级一半停止,(提示错误信息: 复制C:\DOCUME~1\ADMIN~1……\RFW\Download\_RFW\_RFW.XML到C:\PROGRAMFILES\RISING\RSD\……\RFW\_RFW\_RFW.XML失败,请您换其他时间段尝试。)用了10多年瑞星,头次遇上怪毛病,望指点解答...。


    大家好..我2015-02-25 17:47 发帖求救【瑞星杀毒软件防火墙升级不了...】,但问题一直处理不了,用了13年的瑞星,头一次出现如此严重且处理不了的问题,一度很伤心,今天(3.8节)在很纠结时毅然卸掉了(瑞星杀毒软件)和(瑞星个人防火墙),然后上瑞星官网下载最新两个程序,重新装了(瑞星杀毒软件)和(瑞星个人防火墙),然后升级,一次成功并完成全盘查杀了电脑,悬了半个多月的心总算落了下来了,如今瑞星两个程序使用正常,也能升级了。望大家如有类似问题者,可参照我的经验,把老瑞星卸了上官网下载新程序重装后升级,问题也就会很快解决的...!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
最后编辑769960781@qq.com 最后编辑于 2015-03-09 01:16:14
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回复:瑞星杀毒软件防火墙升级不了...

大家好..我2015-02-25 17:47 发帖求救【瑞星杀毒软件防火墙升级不了...】(祥见1楼帖子),但问题一直处理不了,用了13年的瑞星,头一次出现如此严重且处理不了的问题,一度很伤心,今天(3.8节)在很纠结时毅然卸掉了(瑞星杀毒软件)和(瑞星个人防火墙),然后上瑞星官网下载最新两个程序,重新装了(瑞星杀毒软件)和(瑞星个人防火墙),然后升级,一次成功并全盘查杀了电脑,悬了半个多月的心总算落了下来了,如今瑞星两个程序使用正常,也能升级了。望大家如有类似问题者,可参照我的经验,把老瑞星卸了上官网下载新程序重装后升级,问题也就会很快解决的...!
最后编辑769960781@qq.com 最后编辑于 2015-03-09 01:11:02
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8楼【大山89】提到【卸了重新安装的当时都可以升级,但到下一次升级,问题依旧,已经被这个问题困扰了一周多了,总是反复的卸了装,装了卸,郁闷死了】我卸老版本时是从【添加和删除程序】里卸,然后再进原文件夹删除剩余文件(一个不留),然后重装,升级,用户登陆,总之:都很顺利,一次成功。几天过去了,每天升级2次,都非常顺利正常。大家再试一试,一定没错的。
最后编辑769960781@qq.com 最后编辑于 2015-03-10 20:47:03
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