瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 急求助:V16+ 杀毒软件运行正常,不能扫描杀毒

1   1  /  1  页   跳转

急求助:V16+ 杀毒软件运行正常,不能扫描杀毒

急求助:V16+ 杀毒软件运行正常,不能扫描杀毒

2013.12.16 安装V16+ (软件版本:24.00.12.19, 病毒库版本:24.88.02.02),杀毒软件运行正常,但不能扫描杀毒(单个文件也不能扫描杀毒),且电脑也比较卡,出现如下错误:
可疑程序:C:\Windows\System32 \svchost.exe  目标进程:C:\Program Files\Rising\Rav\ravmond.exe 挂起线程。

2013.11.29 安装V16+ (软件版本:24.00.12.03,病毒库版本:24.88.02.02),发现和2013.12.16一样问题。

2013.11.15 安装V16+(软件版本 24.00.11.85,病毒库版本:24.88.02.02),运行正常,电脑不会卡。


说明: 快速查杀一直停留在"正在初始化引擎中",进度0%。电脑装xp3系统,不能连接互联网,已关闭自我保护功能,还是存在该问题。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0
分享到:
gototop
 

回复: 急求助:V16+ 杀毒软件运行正常,不能扫描杀毒

操作系统为xp3(32位),因不能连接互联网,所以今天在虚拟机xp3装了最新瑞星杀毒软件,出现CPU100%,(一直都是),如下图:

 




新版本在xp3下兼容不是很好,麻烦多测试下。
gototop
 

回复: 急求助:V16+ 杀毒软件运行正常,不能扫描杀毒

没做任何操作,开机放着,CPU一直100%, qq号**********
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-17 16:35:21
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT