病毒库无法升级

启用全盘杀毒,提示病毒库过于陈旧,跳出升级界面,不能升级或升级不能进行完整,而后提示程序关闭或联机查看,详细问题如下:问题签名:  问题事件名称:
APPCRASH
  应用程序名:
rsmain.exe
  应用程序版本:
24.0.0.27
  应用程序时间戳:
5215a912
  故障模块名称:
scanview.dll
  故障模块版本:
24.0.1.37
  故障模块时间戳:
5285dddc
  异常代码:
c0000094
  异常偏移:
0002fcc4
  OS 版本:
6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:
2052
  其他信息 1:
0a9e
  其他信息 2:
0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:
0a9e
  其他信息 4:
0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


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