瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 为什么在软件误报提交后显示安全 瑞星全功能还是把他删除了呢

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[已解决] 为什么在软件误报提交后显示安全 瑞星全功能还是把他删除了呢

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本主题由 大版主 networkedition 于 2010-11-4 9:34:24 执行 关闭主题/取消 操作
异地高清
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 01:16 | 只看楼主 短消息 资料
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请问要多久才能给个答案 已经几天了

附件: 桌面.zip (2010-11-3 1:16:15, 890.92 K)
该附件被下载次数 230

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8811035.aspx
请问要多久才能给个答案 已经几天了 我流失的用户找谁负责？
  这个已经好几天了 在误报那里也提交了
人家360 可牛 金山 江民 当天就解决了 我想问下瑞星 你要多久能给个答案 ？？
今天我在次上传一次 希望不要让我寒心啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-03 10:12 | 短消息 资料
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回复 11F 异地高清 的帖子

解决中，lz耐心等待一下。
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蚊_子
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 12:07 | 短消息 资料
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回复：为什么在软件误报提交后显示安全 瑞星全功能还是把他删除了呢

传说中的店大欺客？
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异地高清
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 15:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 12F networkedition 的帖子

请问要等多久 ？？？
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-03 16:01 | 短消息 资料
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回复：为什么在软件误报提交后显示安全 瑞星全功能还是把他删除了呢

经测试，您上传的文件在全功能23.00.13.13版本下不报毒。请您升级到最新版本判断。
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异地高清
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 16楼

回复: 为什么在软件误报提交后显示安全 瑞星全功能还是把他删除了呢



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-3 16:01:00 发表
经测试，您上传的文件在全功能23.00.13.13版本下不报毒。请您升级到最新版本判断。

经过测试 还是在报毒  安装文件一运行马上就给我删除了
最后编辑异地高清 最后编辑于 2010-11-03 17:18:49
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异地高清
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 17:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 15F 瑞星工程师16 的帖子



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-3 16:01:00 发表
经测试，您上传的文件在全功能23.00.13.13版本下不报毒。请您升级到最新版本判断。

经过测试 还是在报毒  安装文件一运行马上就给我删除了
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networkedition
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发表于： 2010-11-04 09:34 | 短消息 资料
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回复 17F 异地高清 的帖子

瑞星病毒库版本：23.00.13.17已不报毒，请将软件升级到最新版再试。
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