全盘查杀客户端闪退

操作系统及补丁情况:    Windows 11 专业版 22H2 22621.819
浏览器及版本:              edge 107.0.1418.42 (正式版本) (64 位)
瑞星软件版本:              30. build 50.28
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                    1、全盘杀毒时客户端闪退,但是后台还在运行。双击右下角打开客户端,杀毒进程还在,运行正常。
                                      2、2线程杀毒时,有时路径显示会卡住。切换为办公模式,再切换回高速模式其中一个恢复正常。

出现问题前的操作步骤: 全盘查杀
问题能否复现:          偶尔
相关附件:

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:107.0) Gecko/20100101 Firefox/107.0

附件附件:

下载次数:186
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2022-11-19 11:33:50
描述:截图说明



附件附件:

下载次数:80
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2022-11-19 11:33:50
描述:打包