报Malware.Obscure/Heur!1.A121并删除失败

如题,一个dll出现上述报警,并清除失败。请问要如何处理?是否误报?Win 7 64位

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.87 Safari/537.36

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