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[疑似bug] 备份与恢复问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师16 于 2016-5-12 9:16:42 执行 合并主题 操作
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发表于： 2016-05-05 17:20 | 显示全部 短消息 资料
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备份与恢复问题

您好 请问瑞星手机安全助手最新版本在备份手机中的通话记录过程中提示备份失败而我申请加入个人产品讨论群被拒绝加入 难道反馈问题也要被拒绝吗 无奈之下选择论坛反馈 难道因为qq被多群屏蔽就不让加吗 请工程师帮忙解决下  谢谢

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 6.0; zh-CN; HUAWEI GRA-TL00 Build/HUAWEIGRA-TL00) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 UCBrowser/10.9.9.739 U3/0.8.0 Mobile Safari/534.30
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发表于： 2016-05-11 22:28 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星备份与恢复问题

此问题反映好几天了在备份手机通话记录过程xxx现备份失败的提示 怎么解决  最新版本的手机安全助手  为什么不回复 加群反映此问题还被拒绝？ 如果不解决只好放弃使用瑞星产品奔赴360

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 6.0; zh-CN; HUAWEI GRA-TL00 Build/HUAWEIGRA-TL00) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/40.0.2214.89 UCBrowser/10.9.10.788 Mobile Safari/537.36
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发表于： 2016-05-12 14:47 | 显示全部 短消息 资料
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回复：备份与恢复问题

型号是华为P8 GRATL00棉花糖 安卓6.0
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发表于： 2016-05-12 14:48 | 显示全部 短消息 资料
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回复：备份与恢复问题

qq是 3066220981
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