瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ (正在等待)rstray.exe 此程序正在阻止Windows关闭。

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[疑似bug] (正在等待)rstray.exe 此程序正在阻止Windows关闭。

(正在等待)rstray.exe 此程序正在阻止Windows关闭。

(正在等待)rstray.exe 此程序正在阻止Windows关闭。V16+新引擎测试专区 中“昵称占用”帖子中描述的症状一致。

1.不是不能关闭,是要有耐心等至少5-6分钟才能自动关闭。

2.点击取消后再执行一次关机操作,能关闭计算机,但每次关机或重启都要点两次很麻烦。


3.点“强制关机(F)”,重新启动Windows后,会弹出瑞星程序的用户控制界面,也很讨厌,有时需重新安装瑞星才能解决弹出问题。


以上问题是从昨天12月17日出现,判断是瑞星V16+在12月16日升级最新版本至[ 24.00.12.22]所致。望瑞星尽快解决,不然只能卸载了。
最后编辑cnvirtues 最后编辑于 2013-12-18 22:11:56
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回复:(正在等待)rstray.exe 此程序正在阻止Windows关闭。

系统win7 64位旗舰版
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

晚上回家试试这个方法,或重新安装上一版本再试试。
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回复 7F wygxlyh 的帖子

没有安装瑞星防火墙
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

QQ号已发
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

按你提供的办法做了,改手动升级,临时关闭V16+自我保护,然后退出托盘程序,把rav安装目录下的 TrayShutdown.dll 改名为TrayShutdownbak.dll。结果无效!
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

卸载了 24.00.12.22版本,安装了老版本 24.00.12.03,改为手动升级不升级,症状就没有了。
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回复 15F 瑞星工程师12 的帖子

好,期待版本升级。
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回复 17F wygxlyh 的帖子

那我就先不 升级了
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回复 15F 瑞星工程师12 的帖子

请问阻止关机问题是否解决
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